حل مشكلة عدم ظهور التعليقات في الفيس بوك! يستخدم عدد هائل من البشر موقع الفيس بوك والتطبيق الخاص به وقد ساهم الموقع منذ ظهوره بشكل كبير في تغيير العالم وتغيير شكل التواصل والمجتمع البشري حتى، فقد قدم الفيس بوك شكل جديد من التواصل الذي لم يكن موجودا من قبل، وقرب المسافات بين البشر جاعلاً الحياة أسهل، كما سهل أيضا تبادل المعلومات والأخبار في كل المجالات بين الناس.
حيث أن الخبر والمعلومة لم تعد تقتصر على مؤسسات ضخمة تقوم بنشر الأخبار وتوثيق المعلومات بل أصبح بإمكان أي شخص بحوزته هاتف ذكي أن يشارك في نشر خبر معين أو أن يعطي رأيه بموضوع ما، مثلاً لنقل أن شخص ما قام بزيارة بلد أو فندق أو مكان ما، أصبح بإمكانه أن يشارك منشور يخبرنا برأيه بهذا المكان أو أن يشاركنا كل تفاصيل تجربته، وقس على ذلك فمن خلال الفيس بوك تصلنا أخبار العالم وما يقوم به الأهل والأصدقاء ونحن نجلس في بيوتنا مرتاحين.
يقدم الفيس بوك الكثير من الميزات والخدمات وخاصة بعد أن استحوذه على الكثير من المنصات الضخمة مثل انستغرام وواتس اب، ولكن من الميزات الأساسية التي يحبها المستخدمين والتي تزيد التفاعل بين الناس هي ميزة ترك تعليق على منشور أو صورة ما، فمن خلال هذه الميزة فقط يمكن لنا معرفة آراء الناس وما يفكرون به تجاه ما نشارك من أخبار وآراء.
حل مشكلة عدم ظهور التعليقات في الفيس بوك
ومن المشكلات المزعجة التي قد تظهر لنا على الفيس بوك هي مشكلة عدم ظهور التعليقات والتي قد تخرب تجربة استخدامنا للموقع، وعند البحث عن حل مشكلة عدم ظهور التعليقات في الفيس بوك نجد عدد من الأسباب وعدد من الحلول، وهو ما سنقوم بمناقشته من خلال هذه المقال.
أسباب عدم ظهور التعليقات على الفيس بوك
تكثر الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم ظهور التعليقات على منشور ما في موقع الفيس بوك، وهذه الأسباب تتنوع من أسباب مرتبطة بإعدادات حسابنا، وأخرى خارجة عن سيطرتنا ناتجة عن إعدادات الحساب الذي قام بنشر المنشور الذي لم نجد التعليقات الظاهرة عليك، كما أن الأسباب قد تكون غير متعلقة بالإعدادات بل ناتجة عن عطل تقني وتعليق التطبيق وفي هذه الحالة يمكن بكل بساطة تحديث التطبيق لحل المشكلة.
وعلى كل الأحوال يمكن أن نذكر مجموعة من الأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث مشكلة عدم ظهور التعليقات في الفيس بوك وهي:
- تعطيل التعليقات على المنشور من قبل الصفحة التي شاركته.
- عطل في التطبيق وتعليقه، والحاجة إلى تحديث التطبيق أو حذف ذاكرة التخزين المؤقتة الخاصة به.
- عدم ظهور تعليقات الأصدقاء على المنشورات العامة في صفحة المحتوى بسبب تعديل في الإعدادات.
- عدم ظهور تعليقات الأصدقاء على المنشورات العامة بعد فتح جميع التعليقات، بسبب فلترة التعليقات بشكل غير مناسب.
لأسباب كهذه وأسباب عديدة أخرى قد نحتاج لإيجاد حل مشكلة عدم ظهور التعليقات في الفيس بوك، ومن خلال هذا المقال سوف نشرح حل أكثر المشاكل أهمية والتي يمكن من خلال معالجتها معاودة رؤية التعليقات على المنشورات من جديد.
تمكين التعليقات على منشورات الصفحات العامة
في حال كنت تملك صفحة عامة تنشر عليها ما تحب وما ترغب، أو تستخدمها للتسويق لمنتجاتك ومواهبك أو غيرها من الأسباب، أو في حال كنت تشارك في مجموعة أو كنت مدير لمجموعة ما، يمكن لك أن تقوم بإيقاف التعليقات على منشوراتك من خلال تحديد من يمكنه التعليق على أي منشور، وبالتالي في حال قمت عن طريق الخطأ بمنع التعليقات على المنشورات عندها لن تظهر أية تعليقات على منشوراتك ولن تتمكن أو يتمكن أصدقائك من رؤية أية تعليقات على المنشورات.
وفي الحسابات الشخصية لا توجد هذه الخاصية بنفس الطريقة بل هي موجودة بشكل أساسي على الصفحات والمجموعات، ولكي نتمكن من إظهار التعليقات في الفيس بوك في هذه الحالة يجب اتباع الخطوات التالية للعودة وتمكين التعليقات مرة أخرى على المنشورات:
- ندخل إلى الصفحة أو المجموعة الموجود فيها المنشور الذي لا تظهر عيه التعليقات ونبحث عن هذا المنشور لنتمكن من تغيير خصائصه، وبعد أن نجد المنشور نضغط على خيار المزيد والذي يكون عادة بشكل ثلاثة نقاط في الزاوية اليسارية العلوية من مساحة المنشور.
- تفتح قائمة كبيرة فيها عدد كبير من الخيارات وواحد من بينها هو خيار من يمكنه التعليق على منشورك؟ والذي يمكن من خلاله تحديد فئة من الناس الذين يمكن لهم التعليق على المنشور، كما يمكن عن طريق هذا الخيار إيقاف التعليقات عن المنشور، نضغط على هذا الخيار لنتمكن من جديد من تمكين التعليقات وحل مشكلة عدم ظهور التعليقات في الفيس بوك.
- تظهر عندها قائمة جديد صغيرة أسفل الشاشة فيها مجموعة من ثلاثة خيارات لكل منها وظيفة:
- العامة: ويمكن من خلال هذا الخيار لأي أحد التعليق على المنشور وهو الخيار الذي نريده.
- صفحات تتابعها: وبالتالي يمكن فقط للصفحات التي قمنا بعمل متابعة لها التعليق على منشورنا.
- الملفات الشخصية والصفحات التي تذكرها: وفي حال تحديد هذا الخيار يمكن فقط للأشخاص الذين نقوم بذكرهم في تعليق على المنشور أن يقوموا بالتعليق عليه، وفي أغلب الأحيان نكون عن طريق الخطأ قد اخترنا هذا الخيار الأمر الذي يؤدي إلى اختفاء التعليقات على المنشور لعدم قدرة العامة التعليق عليه.
ولكي نتمكن من تفعيل التعليقات في الفيس بوك يتوجب تحديد خيار العامة من بين الخيارات الثلاثة السابقة وبذلك تحل المشكلة.
- بعد تحديد العامة نقوم بالضغط على زر تم الموجود باللون الأزرق في أسفل القائمة.
قد يهمك أيضاً
عدم ظهور صفحة الفيس بوك بشكل طبيعي
حل مشكلة عدم ظهور المنشورات على الفيس بوك
حل مشكلة عدم ظهور كلمة مشاركة على الفيس بوك
حل مشكلة عدم ظهور التعليقات في الفيس بوك في منشورات المجموعات
قد تحصل معنا مشكلة عدم ظهور التعليقات في مجموعات الفيس بوك أيضا، وما قد يحصل هو أننا قد نشارك منشور ما على أحد المجموعات ونجد أنه لم يتفاعل أي أحد مع منشورنا بأي تعليق، والمزعج في الأمر أننا في كثير من الأحيان نقوم بنشر استفسار معين على أحد المجموعات ويكون الهدف الأساسي من المنشور هو الحصول على التعليقات التي تجيب على سؤالنا، ولذلك يجب علينا حل مشكلة عدم ظهور التعليقات في الفيس بوك في المجموعات لكي نتمكن من الحصول على الدعم الذي نريده من أصحاب العلم.
وفي أغلب الأحيان تكون المشكلة هنا أننا ولربما عن طريق الخطأ قد قمنا بتعطيل التعليقات عن المنشور الخاص بنا، ويوفر الفيس بوك هذه الخاصية للمستخدمين لكي يتمكنوا من إيقاف التعليقات الزائدة على المنشورات التي نقوم بنشرها في المجموعات الضخمة التي تضم أعداد كبيرة من المستخدمين، والحل هنا يكون عن طريق عملية معكوسة نقوم من خلالها بإعادة تفعيل التعليقات على المنشور، ولحل المشكلة يجب اتباع الخطوات التالية:
- ندخل إلى المجموعة التي يوجد فيها المنشور الذي لا تظهر عليه أية تعليقات وذلك من خلال كتابة اسم المجموعة في شريط البحث العلوي في أعلى واجهة التطبيق وبعد أن نصل إلى المجموعة نبحث عن المنشور الخاص بنا داخل المجموعة من خلال السحب نحو الأسفل إلى أن نصل إلى المنشور لكي لنتمكن من تعديل إعداداته.
- بعد أن نصل إلى المنشور المطلوب وفي الزاوية العلوية اليسارية من المساحة المخصصة للمنشور نضغط على زر المزيد والذي يكون بشكل ثلاثة نقاط بجانب بعضها البعض.
- تظهر عندها قائمة كبيرة أسفل الشاشة فيها عدد كبير من الخيارات التي نستخدمها لتعديل مختلف الجواب التي تخص المنشور، ولكن في حال كان المنشور لا تصل عليه اشعارات عندها لا بد من أن يكون قد تم تعطيل التعليقات عليه، وفي هذه الحالة يكون الخيار الأخير في هذه القائمة هو تشغيل التعليقات فنضغط على هذا الخيار ليعود بإمكان العامة والأصدقاء التفاعل مع المنشور وترك التعليقات عليه.
- في حال الرغبة بالتأكد من كوننا قد قمنا بتفعيل التعليقات على المنشور، يكون ذلك من خلال الضغط مرة أخرى على خيار المزيد (الثلاثة نقاط في زاوية المنشور العلوية) عندها وبعد أن تفتح القائمة الكبيرة أسفل الشاشة، يكون الخيار الأخير أسمه إيقاف تشغيل التعليقات وبذلك نتأكد من كون التعليقات شغالة لوجود خيار يمكّننا من ايقافها.
ومن خلال اتباع الخطوات السابقة سيتمكن كل من يرغب بالمشاركة برأي على منشورك أو حتى مساعدتك بمعلومة ما من ترك تعليق على المنشور الذي قمت بنشره في المجموعات والصفحات العامة، أما في حال كانت المشكلة تحصل على منشور من منشوراتك الشخصية الموجودة على حسابك الشخصي عندها لا بك من أن تكون المشكلة مشكلة تقنية تتطلب تحديث التطبيق أو إعادة التشغيل الموبايل، أو حتى مسح الذاكرة المؤقتة الخاصة بالتطبيق.
تعد ميزة ترك التعليقات التي يقدمها الفيس بوك من أهم الميزات الي تسهل التواصل بين الناس وتبادل الآراء، المعلومات والمشاعر، وفي حال حصول أي مشكلة في إمكانية ترك تعليق أو حتى رؤية تعليقات الأصدقاء على منشوراتك، عندها نبحث عن حل مشكلة عدم ظهور التعليقات في الفيس بوك، وفي ختام القول نرجو أن نكون قد ساهمنا بحل المشكلة التي تواجهك من خلال الخطوات التي أوردناها في هذا المقال وإلى اللقاء في مقال آخر.
إقرأ أيضاً
كيفية تثبيت منشور على صفحة الفيس بوك
كيفية ايقاف التعليقات على منشور فيس بوك
حل مشكله ظهورى اونلاين باستمرار فى الفيس بوك
