يعتبر البريد الإلكتروني الخاص بنا من أهم طرق التواصل عبر الإنترنيت، لذلك يترافق ذلك مع أهمية كبيرة للبريد الإلكتروني في أغلب مجالات الحياة المعاصرة، حيث أننا نحتاج بريدنا الإلكتروني في العديد من المجالات منها إنشاء حسابات على مختلف المواقع بما في ذلك منصات التواصل الاجتماعي، كما أننا نستخدم البريد الإلكتروني في حساباتنا البنكية وغيرها من التطبيقات الأخرى.
تعد عميلة حماية البريد الإلكتروني الخاص بنا أمر هام، وعند النظر إلى الكثير من الشركات التي تقدم خدمة بريد إلكتروني نجد أن خدمة جيميل من أكثر الخدمات أمانا لأنها تحمي بريدك بكلمة سر قوية، يمكن لك تحديدها بحيث لا يمكن لأحد اختراقها، كما أن هذه الشركة تمكنك من استرجاع كلمة السرر الخاصة بك في حال نسيتها بأكثر من طريقة.
يمكن استرجاع حساب جيميل عن طريق سؤال الأمان، ولكن توجد أيضا طرق أخرى يمكن اتباعها لتغيير كلمة السر في حال فقدناها.
طرق استرجاع كلمة السر الخاصة بك على جيميل
- عن طريق رقم الهاتف: عند انشاء حساب جيميل خاص بك يطلب منك الموقع إدخال رقم الهاتف الخاص بك، وهو أمر هام وضروري حيث يصبح بإمكانك عن طريق رقم الهاتف الحصول على رسالة فيها رمز يمكنك من تغيير كلمة السر الخاصة بك.
- عن طريق عنوان بريد الكتروني احتياطي: في حال كنت لا تريد استخدام رقم الهاتف الخاص بك، يمكن عندها إدخال عنوان بريد إلكتروني آخر تملكه، أو ربما عنوان شخص تثق به من أهلك أو أصدقائك لاستخدامه عند الحاجة، ففي حال نسيت كلمة السر الخاص بك يمكن طلب رمز تغيير كلمة السر إلى هذا العنوان ليتأكد الموقع من أنك صاحب الحساب الذي تريد استعادته.
- عن طريق سؤال الأمان: وهي طريقة متواجدة في حال كنت ترغب في الحفاظ على خصوصيتك بشكل تام، ولا تريد تعريض رقم هاتفك أو بريدك الاحتياطي إلى الإزعاج أو الانتهاك، وتكون من خلال الإجابة عند انشاء الحساب عن مجموعة من الأسئلة، يقوم الموقع بطرح هذه الأسئلة عليك مرة أخرى في حال اضطررت إلى تغيير كلمة السر واسترداد حساب جوجل عن طريق سؤال الأمان.
كل من الطرق السابقة تعد طريق مهمة للحفاظ على أمان حسابك من الاختراق والضياع، ولا تقلق ففي هذا المقال سنقوم بشرحها بالتفصيل لكي تستخدمها بحسب الحاجة فيما بعد.
استرجاع حساب جيميل عن طريق سؤال الأمان
عند انشاء حساب جيميل جديد، يطلب منا جوجل بعد إدخال كل معلوماتنا من اسم أول وثاني، عنوان البريد الإلكتروني المطلوب انشائه وغيرها من الأمور، كما يطلب الإجابة على سؤال أو سؤالي أمان تكون مثل، ما هو أسم أول حيوان أليف لك؟ أو مثلا ما هو أسم صديقك المفضل؟ لست مضطرا للإجابة بجواب حقيقي، ولكن يمثل سؤال الأمان جواب يمكن لك دوما تذكره واستعادة حسابك عن طريقه، ولتتمكن من استرجاع حساب جيميل الخاص بك عن طريق سؤال الأمان كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:
- ندخل إلى تطبيق جيميل الموجود بشكل افتراضي على جميع الأجهزة العاملة بنظام اندرويد.
- يطلب عندها التطبيق تسجيل الدخول باستخدام كلمة السر واسم المستخدم الخاصين بحسابنا، لذلك تظهر أول قائمة تطلب منا إدخال اسم المستخدم فندخل لذلك عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنا ونضغط على زر التالي باللون الأزرق.
- يطلب عندها التطبيق إدخال كلمة السر، ولكن نحن نريد استرداد حساب جوجل عن طريق سؤال الأمان، لذلك لا يمكن أن ندخل كلمة السر، فنضغط على خيار هل نسيت كلمة السر؟ وهو خيار باللون الأزرق في الزاوية اليمينية السفلية من واجهة التطبيق.
- تظهر أول طريقة ممكنة لاسترداد الحساب وهي عن طريق عنوان البريد الإلكتروني البديل، ولكن نحن نرغب باسترداد حساب الجيميل من خلال الإجابة على سؤال الأمان، لذلك نضغط على خيار تجربة طريقة أخرى.
- يأخذنا التطبيق عندها إلى صفحة الإجابة عن سؤال الأمان، ويظهر أمامنا سؤال الأمان الذي اخترناه عند إنشاء الحساب، مثلا ما هو أسم أول حيوان أليف لديك؟ والآن يجب إدخال الإجابة التي أدخلتها عند إنشاء الحساب، بعد فعل ذلك نختار المتابعة.
- عادة في هذه المرحة يظهر لك جوجل سؤال أمان ثاني، لأننا عند إنشاء الحساب غالبا ما نقوم بالإجابة عن سؤالين، لذلك يجب الإجابة عن السؤال الثاني أيضا ونضغط على خيار المتابعة.
- يظهر لدينا صفحة جديدة تخبرنا أنه بإمكاننا تعديل كلمة المرور في حال كنا قد نسيناها، لذلك نضغط على الخيار الأزرق الموجود في زاوية الشاشة وهو خيار تعديل كلمة المرور.
- يطلب عندها التطبيق من خلال صفحة جديدة إدخال كلمة مرور جديدة في الخانة الأولى، ولنتأكد من أننا قد أدخلنا كلمة المرور التي نرغب بها ولم نكتبها بطريقة خاطئة، يطلب التطبيق إعادة إدخال الكلمة مرة أخرى تماما كما هي في خانة التأكيد، بعد الانتهاء من كتابة كلمة السر الجديدة نضغط على حفظ كلمة المرور الموجود في زاوية الشاشة اليمنى باللون الأزرق. ويجب التأكيد هنا أن كلمة السر التي نقوم بإدخالها تحتوي على أرقام وأحرف كبيرة وصغيرة ويفضل أن تحتوي أيضا على رمز.
- بعد تغيير كلمة السر الخاصة بالحساب نعود وندخل إلى التطبيق من جديد ونقوم بإدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنا كما هو، وندخل كلمة السر الجديدة التي قمنا بإنشائها مؤخرا، بعد الانتهاء من فعل ذلك نضغط على زر تسجيل الدخول لنجد أنفسنا داخل الحساب الخاص بنا.
تعد هذه الطريقة من الطرق البسيطة لاسترجاع حساب الجيميل الخاص بنا، ولكن تأكد دوما من أن جواب سؤال الأمان الخاص بك لا يعرفه أحد سواك، لأنه في حال امتلك شخص ما هذه الإجابة يصبح بإمكان هذا الشخص اختراق حسابك والدخول إليه.
استرجاع حساب جيميل عن طريق رقم الهاتف
تعتبر هذه الطريقة أكثر أمانا من طريقة استرجاع حساب جيميل عن طريق سؤال الأمان، لأن رقم الهاتف الخاص بنا يكون دوما في متناول يدنا ولا يمكن لأي شخص الوصول إليه من دون إذننا، ويمكن في أي وقت حتى وإن تعرض حسابنا للاختراق أن نسترد الحساب عن طريق رقم الهاتف الخاص بنا، فمن الصعب جداً أن نخسر رقم هاتفنا فهو ملكية شخصية، أما في طريقة الاسترداد عن طريق سؤال الأمان في حال عرف أحد ما جواب السؤال يصبح حسابنا معرض للاختراق، ويمكن استرجاع حساب جيميل عن طريق رقم الهاتف باتباع الخطوات التالية:
- ندخل إلى تطبيق جيميل لنسجل الدخول في حسابنا.
- تظهر أمامنا خطوات تسجيل الدخول وأولها إدخال عنوان البريد الإلكتروني فنقوم بفعل ذلك ونضغط على خيار التالي أسفل الشاشة.
- يطلب عندها التطبيق إدخال كلمة السر، ولو كنا نعرفها ونستطيع إدخالها عندها لا توجد مشكلة، وبإدخالها يمكن لنا بكل بساطة الدخول إلى الحساب، ولكن لكوننا فقدنا الحساب نضغط على خيار هل نسيت كلمة المرور للمتابعة.
- تظهر مجموعة من الطرق أحدها “الحصول على رمز التحقق على” ويظهر بعدها أخر رقمين من الهاتف الذي قمت بإدخاله عند إنشاء الحساب فنضغط على هذا الخيار الأخير.
- يقوم الموقع عندها بإرسال رسالة نصية إلى رقم الموبايل الخاص بك تحتوي هذه الرسالة على رمز نقوم بإدخاله بعد حرف G الموجود في الخانة الفارغة الموجودة أمامنا، ونضغط على خيار التالي.
- تظهر صفحة جديد يمكن من خلالها إدخال كلمة مرور جديدة مناسبة، يجب كتابة هذه الكلمة مرة وتكرارها مرة أخرى في الخانة التي تليها للتأكد من أنها صحيحة، بعد ذلك نقوم بالضغط على خيار حفظ كلمة المرور لتغيير كلمة السر واسترجاع الحساب.
- في حال كنا لا نرغب بتغيير كلمة السر كل ما علينا فعله هو الضغط على خيار المتابعة للانتقال إلى داخل حساب جيميل وبذلك نكون قد استردينا حسابنا.
توجد طريقة أخرى مطابقة تماما للطريقة السابقة وهي استرجاع حساب الجيميل عن طريق عنون البريد الإلكتروني البديل، والفرق الوحيد في هذه الطريقة أن الموقع يقوم بإرسال رمز التأكيد المسبوق بحرف G الذي ذكرنا سابقا في الشرح الوارد في الفقرة السابقة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلناه عند إنشاء الحساب، عوضا عن إرساله إلى رقم الهاتف الخاص بنا، وهي مفيدة في حال كنا لم ندخل رقم هاتف عند انشاء الحساب، أما بقية الخطوات فهي ذاتها.
قد يهمك أيضاً
استرجاع حساب جيميل عن طريق الاسم
استرداد حساب جوجل عن طريق رقم الهاتف
تعتبر طريقة استرجاع حساب جيميل عن طريق سؤال الأمان طريقة تشكل نقطة ضعف على حسابنا، فهي غير أمنة بشكل تام، ومن المتوقع أن تقوم شركة جوجل بالاستغناء عنا مع مرور الوقت، لذلك نريد في نهاية هذا المقال أن ننصح بإضافة رقم هاتف وعنوان بريد الكتروني خاصين بك إلى حسابك الجيميل لتحافظ دوما على أمن حسابك من الاختراق والتطفل.
إقرأ أيضاً
استرجاع حساب فيس بوك معطل انتهاك
كيفية استرجاع حساب جيميل بعد نسيان كلمة السر
