حل مشكلة تعليق الكمبيوتر عند التشغيل! تعد مشكلة تعليق الكمبيوتر عند تشغيله احدى المشكلات الاكثر شيوعا، حيث يتجمد الحاسوب عند تشغيله ويتجمد عند شعار النظام Windows، يكون السبب في المشكلة اما من الهاردوير اي من احدى اجزاء الكمبيوتر، او من السوفتوير اي من نظام التشغيل.
ربما تتسائل الان كيف لك ان تعرف سبب هذه المشكلة؟ وكيف ستقوم باصلاحها؟ تابع الشرح لتعرف ذلك. سنذكر لك في هذا المقال المشاكل و الحلول المقترحة والمجربة لحل مشكلة تعليق الكمبيوتر عند التشغيل، يرجى قراءة المقال بعناية وتطبيق الحلول واحدا تلو الاخر حتى يعمل حاسوبك.
أسباب وطرق حل مشكلة تعليق الكمبيوتر عند التشغيل
1- اعادة تشغيل حاسوبك
في بعض الأحيان وعندما تواجه مشكلة الكمبيوتر يعلق ولا يستجيب فالحل الاول الذي يجب عليك فعله هو إعادة تشغيل الكمبيوتر, ولتطبيق ذلك قم بالضغط بشكل مطول على زر اعادة التشغيل ثم قم بتشغيل حاسوبك من جديد وستجد ان حاسوبك يعمل بشكل طبيعي وقد تم حل المشكلة.
2- توقف الحاسوب عن العمل او اعادة تشغيل نفسه
حينما تقوم بعمل ستارت لحاسوبك تجد انه يتجمد او يقوم بعمل ريستارت تلقائيا من نفسه، لا تقلق هذه المشكلة شائعة حيث يكون السبب في حدوثها هو ارتفاع درجة حرارة الحاسوب، ولحل هذه المشكلة يجب عليك تغيير مروحة البروسيسور لانها لم تعد تفي بالغرض، وللتاكد من هذا الامر قم باعادة تشغيل حاسوبك ثم قم بالولوج الى اعدادات اللوحة الام وتفقد درجة حرارة الحاسوب من احد هذه الخيارات PC Health او UserBenchmark او HW Monitor. وبشكل عام ان كانت تتجاوز القيمة في حاسوبك 70 او 90 يجب عليك ان تقوم بتطبيق الحل الذي ذكرناه.
3- استعمال أداة Startup Repair
وجود خلل في احد ملفات ويندوز الاساسية احد اكثر الاسباب التي تسبب هذه المشكلة، فعند تحديث البرامج او تثبيتها تحصل هذه المشكلة، و لحل هذه المعضلة يجب ان تتوفر على CD/DVD أو USB ويندوز ان كانت لديك طبق ما يلي :
- اولا يجب عليك ان تقوم بايصال الDVD او الUSB بحاسوبك.
- بعد ذلك يجب عليك ضبط اعدادات الاقلاع من الBIOS للإقلاع إلى الUSB او الDVD.
- سيتم انبثاق نافذة بدء تثبيت Windows قم الان بالضغط على Install Now.
- والان قم بالضغط على خيارRepair your computer.
- ثم قم الان بالضغط على خيار Startup Repair.
اما بالنسبة لاصدارات 8 / 8.1 / 10 / 11 فقم بالتالي:
- قم بالضغط على خيارRepair your computer.
- والان ستنبثق لك شاشة ابحث فيها عن خيار Troubleshoot وقم بالضغط عليه.
- بعد ذلك اختر Advanced options.
- ثم اخيرا قم باختيار Startup Repair.
الان سيتم تحليل ملفات النظام و تفحصها وان كانت المشكلة بسبب هذا الامر فسيتم تشغيل الحاسوب بشكل طبيعي.
4- إعادة ضبط إعدادات BIOS
ان حصلت هذه المشكلة عند قيامك بتغييرات في ال BIOS فيجب عليك ان تقوم باعادة ضبط لاعدادات ال BIOS يمكنك ان تقوم بفعل ذلك من خلال ازالة البطارية الخاصة ب CMOS و ارجاعها من جديد او يمكنك ان تدخل الى شاشة ال BIOS وتلج الى Exitوتقوم باختيار خيار Load Setup Default ثم اضغط على انتر ثم اضغط انتر مرة اخرى و سيتم تشغيل حاسوبك دون اي مشاكل.
5- وضع Safe Mode
تفعيل وضع Safe Mode يعد احد الخيارات ذات الفعالية كذلك، فعند تفعيل هذا الوضع يمكنك حذف البرامج التي سببت لك هذه المعضلة كما يمكنك الكشف وحذف اي فيروسات موجودة في حاسوبك عن طريق برامج الحماية ولتفعيله اتبع ما يلي:
- اولا يجب عليك تشغيل حاسوبك.
- وبمجرد ظهور شاشة تشغيل Windows يجب عليك الضغط على زر F8 مطولا.
- بعد قيامك بذلك سيتم توجيهك لشاشة شاشة Advanced Boot Options
- قم باختيار خيار Safe Mode و قم بالضغط على زر انتر.
اما بالنسبة لاصدارات 8 / 8.1 / 10 فسوف تحتاج إلى USB أو Windows DVD:
- اولا يجب عليك ان تقوم بايصال الUSB او الDVD الى حاسوبك.
- قم الان بضبط إعدادات الBOT من الBIOS للإقلاع على الUSB أو الDVD.
- ستظهر لك شاشة لبدء التثبيت، قم بالضغط على Install Now.
- بعد ذلك قم بالضغط على خيار Repair your computer.
- بعد ذلك قم بالولوج إلى Troubleshoot.
- والان قم بالضغط على خيار Advanced Options.
- ثم الان قم باختيار Startup Settings.
- قم باعادةتشغيل حاسوبك.
- واخيراً عند إعادة تشغيل حاسوبك قم بالضغط على زر رقم 4 الموافق Enable Safe Mode.
6- إختبار الرام
الكثير من المشاكل تنتج عن عطب ما في الرام كالشاشة السوداء وتوقف الويندوز عند التشغيل، و لذلك يجب عليك ان تقوم باختبار للرام للتاكد من سلامته وان ليس السبب في محنتك وتجمد حاسوبك، يتيح لك ويندوز فحص الرام من خلال الاداة المرفقة بهولتشغيلها يجب ان تلج للوضع الامن و تتبع هذه الخطوات:
- اول شيئ يجب عليك فعله هو ان تقوم بالضغط على زر Windows وحرف R معا من على لوحة المفاتيح.
- ستنبثق لك بعد قيامك بذلك نافذة Run اكتب فيها الامر التالي MdSched.exe.
- قم الان بالضغط على زر انتر.
- والان قم بالبحث عن خيار مكتوب فيه Restart Now and check for problems واضغط عليه.
سيتم الان اعادة تشغيل نظام التشغيل ويندوز و نقلك الى شاشة تظهر العملية ويمكنك مراقبتها من هناك، عنما ستنتهي العملية ستظهر لك المشكلات التي يعاني منها الرام فان كانت به اي مشكلة يجب عليك ان تقوم بحلها او تقوم باستبداله وهذا هو الخيار الافضل.
7- التحقق من وجود باد سيكتور فى الهارد
لعل المشكلة ليست من ال Windows ابدا بل من القرص الصلب، فحدوث اي خطب من اي نوع بالقرص الصلب الخاص بحاسوبك فلن يستطيع قراءة وكتابة المعلومات بشكل صحيح وكذلك لن يستطيع حاسوبك التشغيل بشكل سليم، يمكنك فصل كابلات الساتا والداتا من الهارد من خلال اللوحة الام ثم اعد تركيبها كحل اولي وان لم يفلح هذا الامر يجب عليك تغيير هذه الكابلات بكابلات جديدة وان لم تكن هناك اي نتيجة يجب عليك ان تفحص القرص الصلب من الباد سيكتور والتأكد من سلامته من خلال إستخدام برنامج Macrorit Disk Scanner و ان كان يظهر البرنامج ضررا فلا حل اخر الا باستبداله بقرص صلب اخر جديد.
8- تثبيت Windows من جديد
والان و بعد تجربة جميع الحلول و الطرق السابقة التي ذكرناها لكن دون جدوى او نتيجة تذكر، الان يجب عليك ان تعيد تثبيت ويندوز من جديد، يجب عليك حذف النسخة الحالية على USB او DVD وتقوم بالانطلاق من خلاله لتثبيت الويندوز من البداية. وهنا ستعرف ان كانت المشكلة من نظام التشغيل فبعد انهاء التثبيت لابد ان يعمل حاسوبك بشكل صحيح و ان لم يحدث ذلك فهذا يشير ان المشكلة من احد اجزاء حاسوبك لذلك يجب ان تخضعه للفحص للتعرف على المشكلة واصلاحها.
إقرأ أيضاً
حل مشكلة عدم قراءة الذاكرة الخارجية
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للكمبيوتر
