قد يكون استرجاع حساب gmail بدون رقم هاتف او كلمه المرور أمراً صعباً, لكنه ليس مستحيل! حيث تعتبر هذه المعلومات ضرورية لإثبات ملكيتك للحساب. ومع ذلك، هناك بعض الخطوات التي يمكنك محاولتها لاستعادة حسابك في حالة فقدان الرقم السري أو عدم توفر رقم هاتفك المسجل. يرجى مراعاة أن هذه الخطوات قد لا تكون ناجحة في جميع الحالات، وقد يتعين عليك الاتصال بفريق دعم جوجل للحصول على مساعدة إضافية. إليك بعض الخطوات التي يمكنك محاولتها:
استرجاع حساب gmail بدون رقم هاتف او كلمه المرور
زيارة صفحة استعادة حساب جيميل
قم بفتح صفحة استعادة حساب Gmail على المتصفح الخاص بك من هنا, واتبع التعليمات المقدمة. من المهم استخدام نفس الجهاز الذي استخدمته سابقاً للدخول الى هذا الحساب, كما أن استخدام نفس الشبكة أمر هام أيضاً وخصوصاً إذا كنت تستخدم بالعادة شبكة واي فاي. قد تتطلب منك الإجابة على بعض أسئلة الأمان, أو تقديم معلومات إضافية حول حسابك.
تقديم طلب عدم القدرة على تسجيل الدخول
قم بالدخول الى الصفحة التالية من هنا, ومن هناك قم بتجربة الخيارات الموجودة لاسترداد حسابك, سيقوم جوجل بتوجيهك لأفضل طريقة لاسترجاع الحساب بسهولة وسرعة.
استخدام عنوان بريد آخر
إذا قمت بتوفير عنوان بريد إلكتروني آخر كوسيلة للاتصال أو لاستعادة الحساب، قد تتمكن من استخدامه لإرسال تعليمات استعادة إلى هذا البريد البديل.
التواصل مع دعم Gmail
في حالة عدم نجاح الخطوات السابقة، قم بالاتصال بفريق دعم Gmail من خلال هذا الرابط واشرح مشكلتك لهم. قد يكونون قادرين على تقديم المساعدة اللازمة لاستعادة حسابك بعد التحقق من هويتك وملكيتك للحساب.
كيفية استرجاع حساب جيميل على هاتف اندرويد
إذا كنت ترغب في استرجاع حساب جيميل على هاتف أندرويد، فيمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بفتح تطبيق “الإعدادات” على هاتفك الذكي.
- انتقل إلى قسم “الحسابات” أو “الحسابات والنسخ الاحتياطي” أو “حساب جوجل”(قد يختلف التسمية بين الهواتف المختلفة).
- اختر “إضافة حساب” أو “إضافة حساب Google”.
- ستظهر لك قائمة بمختلف خدمات الحسابات المدعومة. اختر “Google”.
- سيظهر لك شاشة تسجيل الدخول إلى حساب Google. انقر على “تسجيل الدخول”.
- إذا كنت تتذكر البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحساب الذي ترغب في استرجاعه، قم بإدخالهما في الحقول المناسبة. ثم انقر على “التالي” أو “تسجيل الدخول”.
- إذا قمت بإدخال المعلومات الصحيحة، فسيتم تسجيل الدخول إلى حساب جيميل الخاص بك ويظهر في قسم الحسابات الموجودة على هاتفك.
- إذا كانت المعلومات التي تقدمت بها غير صحيحة أو تذكرها، فيمكنك استخدام خيار “هل نسيت البريد الإلكتروني أو كلمة المرور؟” على شاشة تسجيل الدخول للاستعادة.
- سيطلب منك جوجل الإجابة على بعض أسئلة الأمان, وفي حال الاجابة عليها فسيتم إستعادة حسابك.
تذكر أن هذه الخطوات قد تختلف قليلاً وفقًا لسياسات جوجل الحالية، وقد تحتاج إلى توفير معلومات إضافية.
إقرأ أيضاً
انشاء حساب جيميل بدون رقم هاتف
استرجاع حساب جيميل عن طريق الاسم
استرداد حساب جوجل عن طريق رقم الهاتف
